物量増加に伴う荷物の遅延

今年11月に通販サイトでブラックフライデーセールを開催していた頃から、運送業者の配送能力を大きく超えた荷物量があるそうで、配送の遅延が発生している。

この記事を読んでいる皆さんの中にも、最近、配送遅延を経験された方がいらっしゃるかもしれない。

実際、私も2週間ほど前、11月後半に配送遅れを経験した。

私の場合になるけど、ロモグラフィーさんでも冬のセールを実施していたので、セール品を含め商品を注文した。

注文翌日に運送業者へ荷物が引き渡されたものの、その後丸1日、営業所に荷物が留め置かれていたようで、ステータスが「集荷」のままで更新が止まった。

集荷翌日にやっとステータス「輸送中」が追加され、あとはとんとん拍子で配送が行われ、集荷から翌々日の夜8時過ぎに、やっと荷物が到着した。

集荷日を1日目とすると、合計3日かけて届いた計算となる。

今回の荷物も、多分明日の夕方以降に到着するように思う。

運送業者さんにはいつも感謝でいっぱい

誤解無きよう書いておくと、「遅い」と怒っている訳ではなく、本当に「遅くまでお疲れ様です」と、心から労いの言葉をかけたい気持ち。

実際、配達員の方から荷物を受け取る際は、毎回、心を込めて「ありがとうございます」と伝えている。

私は自分で買って持ち帰れるものであれば、極力通販は使わないで、実店舗で買うようにしている。

ただ、近隣で販売していない場合や、移動時間や交通費の問題など、どうしても通販に頼らざるを得ない時もある。

なので、汗水流して私たちのために働いて下さっている運送業者の皆様には、本当に感謝しかない。

これから年末年始の繁忙期に向けて更に忙しくなる思うけど、どうぞ無理のない範囲で業務に携わって頂ければと思う。